社労士の経営マーケティングなら　船井総合研究所　士業コンサルティンググループ

◆ 第1講座　外部環境変化を知る　(約47分)

士業の垣根を越えた顧客争奪戦が幕を開けた。
その現実を理解しよう。

• ・資格に守られてきた時代は終わりを告げた。他士業、他業種新規参入組も競合の時代
• ・ワンストップ化、スピード化、低価格化、専門化の流れの中で貴方は発想を変えられるか？
• ・事例紹介：全国の伸びている士業事務所が今何を行っているかを踏まえておこう。

◆ 第2講座　マネージャーの役割を知る　(約71分)

あなたは所長の片腕として何を期待されているのか？

• ・マネージャーの仕事チェック50で、あるべき姿と現時点のあなたを比べてみよう
• ・マネージャーの3つの役割
  　1．トップの思いの理解　　2．業績目標の達成　　3．部下の成長支援
• ・7人→15人→30人事務所で変わるマネージャーの仕事と役割

◆ 第3講座　マネジメント力の向上　(約70分)

リーダーシップの発揮と部下のやる気を引き出す上手なかかわり方

• ・議論：管理職が管理職として機能するためにしっかりとリーダーシップを発揮しよう
• ・部下のやる気を高めるため上手な指示の出し方と部下指導の実践
• ・ロールプレイング：仕事の期限を守れない部下に対し、あなたならどう指導する？

◆ 第4講座　まとめ講座と行動計画作成　(約59分)

環境変化への中で、あなたは事務所内部でどう行動するか？

• ・業務のクオリティ向上と円滑な業務処理実現のためにあなたは何をなすべきなのか？
• ・事例紹介：外部環境に対応すると事務所内部はどうなってゆくのか、最新事例から学ぶ
• ・本日の振り返りと行動計画作成：後日郵便にて所長宛にご返送いたします。

講師　株式会社　船井総合研究所　経営コンサルタント　大谷　展之

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士業コンサルティンググループ　担当：カセ

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