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情熱会員インタビュー

  • 情熱会員インタビューVol.19 グリーン司法書士法人・行政書士事務所様

    情熱会員インタビュー グリーン司法書士法人・行政書士事務所

    今回は、大阪市淀屋橋に事務所を構える、グリーン司法書士法人・行政書士事務所の代表 山田 愼一先生にお話をうかがいました。

    岩田(インタビュアー):

    こんにちは。船井総合研究所士業コンサルティンググループ 司法書士事務所チーム岩田です。早速ですが、グリーン事務所のことを簡単に教えていただけますか?

    :山田先生

    平成19年に事務所を設立し、現在は資格者8名、補助者14名の合計22名です。
    今年4月に事務所を移転したことを機に、事務所拡大のスピードが上がっています。
    以前は債務整理が主力業務でしたが、数年前から相続分野への注力を開始し、現在では債務整理、相続、不動産登記の割合は同程度です。
    特に、債務整理や相続の個人のお客様をHPから獲得することに成功し、積極的に専門サイトの立上げなども行っています。

    岩田(インタビュアー):

    債務整理の売上構成比が高い事務所の中には、相続や不動産登記等の別の売上の柱を作るのに難航する事務所が多い中、貴事務所がこのようにスムーズな転向ができた理由は何でしょうか?

    山田先生:

    絶えず5年先を考えて行動をしてきたことでしょうか。
    数多くの施策を行い試行錯誤し、その中からいくつかが成功をしていているような形です。
    たとえば、営業マンを採用することや不動産仲介業を行うなども軌道に乗ってきました。不動産仲介業を行ってみたいとは思ってはいたものの、小高さんの後押しが支えになりました。感謝しています。

    情熱会員インタビュー グリーン司法書士法人・行政書士事務所

    岩田(インタビュアー):

    法人からも、個人のお客様からも選ばれている貴事務所ですが、事務所の強みを教えてください。

    山田先生:

    まずは、最新システムやソフトを活用し、業務効率化を図り価格競争に対応しています。
    ITでは、チャットワークやサイボウズのkintoneを活用することで、社内コミュニケーションの活性化や業務改善を行っています。
    また、個人のお客様が多いため、土日もシフト体制を組み予約や面談にも常時対応できる状態にしお客様の利便性を考えております。
    淀屋橋駅徒歩2分という、交通アクセスの良さも、来客型事務所には重要であると考えています。

    司法書士経営研究会について

    岩田(インタビュアー):

    グリーン事務所様は、司法書士経営研究会にもご参加いただいておりますが、研究会で得られるメリットなどはどのような点でしょうか?

    山田先生:

    自分がしていることの成功者が既にいるため、その先生方に話を聞いたり情報を交換することが出来るということが魅力です。
    また、大阪だけでは完結できない仕事を、全国にいる研究会の先生方とやり取りをして業務を進めたりもしています。
    あとは、地元ではなかなか本音で話し合える先生をみつけることは難しいですが、別商圏ということもあり、包み隠さず何でも話をすることのできる仲間がいるのはとても大きな存在です。研究会で繋がった先生とは。業務やマーケティング施策について、電話をすることもあります。

    岩田(インタビュアー):

    実際に、研究会の先生と情報交換をされ、実践されたりしていることもおありですか?

    山田先生:

    研究会の事例交換で教えてもらって良いなと思ったものはすぐに実践をしています。別事務所が使っている営業用ツールで良いと思ったものはその先生にお話を聞いて、うちでも作成をしたり、業務効率化のために郵送方法を変更するのが良いという話をきいて、取り入れてみたりとにかくまずは実践してから検討をしています。 情熱会員インタビュー グリーン司法書士法人・行政書士事務所

    岩田(インタビュアー):

    他事務所での成功事例を実践し、さらに事例を作っていただいているということですね。では、最後に貴事務所の今後の目標を教えてください。

    山田先生:

    現在注力をしている相続、債務整理の集客をさらに拡大させ、今後は周辺エリアへ出店をしていきたいです。強みのHPでの集客力を活かし、商圏エリアを拡大させ、地域一番をしていきたいですね。

    岩田(インタビュアー):

    山田代表ありがとうございました。

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