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スタッフに研修を受けさせたい
当プログラムの対象となる事務所
- ・ 事務スタッフに、事務所に対する貢献意識を徹底的に植え付けたい先生
- ・ 弁理士と事務スタッフの、コミュニケーションを改善させたい先生
- ・ 事務スタッフに仕事に対する積極性を与えたい先生
- ・ 全所員に自分の役割を考えさせ、認識させたい先生
当プログラムの特徴
弁理士専門のコンサルタントと、スタッフ研修専門のコンサルタント2名以上で対応
- ・ 一般企業と違う弁理士特有の事情をおさえた業務スタッフ研修が可能！
- ・ 単なるスタッフ教育に終わらず、すぐに意識が変わって、コミュニケーションが活性化できるプログラム！
事務スタッフの現在の実力に合わせたトレーニング・プログラムなので、無理なく出来るレベルからスタートが可能
- ・ 現状の業務実態に合わせて、各スタッフの役割見直し、業務効率化、コミュニケーションの活性化、事務所理念の理解、といったテーマをトレーニング！
- ・ 毎回活動結果をレビューしながら、徐々にレベルアップ！
- 弁理士事務所の業務スタッフのあるべき姿
- 接客力が飛躍的に上がる！電話応対、来所対応の基本
- 上司との関係がスムーズになる報・連・相のポイント
- 仕事の効率化と、報酬の関係
STEP1 仕事の基本徹底研修
- コミュニケーションゲームで、自分の役割を知ろう！
- コミュニケーションの3つの種類と、その活用法
- 会議、朝礼の必要性は、スタッフのお取り組み姿勢で決まる
- 組織図の意味と、コミュニケーションの関係性
STEP2 所内コミュニケーション活性化スタディ
- キースタッフの選定、期待値設定
- 各スタッフごとの活動目標の設定と、活動計画づくり
- 活動計画を実行するためのアドバイス、意見交換会
- 今後の活動計画チェック、アクションプランづくりの仕組づくり
- 活動に対する評価、フィードバック
STEP3 キーとなるスタッフへの個別コーチング
費用
【STEP2のみ】一式30万円 【STEP1～3】30万円／月 × 3ヶ月（計90万円）
※ただし、消費税、東京駅からの交通費が別途かかります。
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お問い合わせ
士業コンサルティンググループ 担当：イノウエ
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※平日９時半 ～１７時半（土日祝は定休）
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